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    Pastas e arquivos do PC travando!

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    Diva.pop.s
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    Data de inscrição : 17/08/2012

    Pastas e arquivos do PC travando!

    Mensagem por Diva.pop.s em Dom Jan 13, 2013 7:02 pm

    Olá...venho pedir ajuda aos colegas. O pC da minha sobrinha está com problema: Sempre que tenta abrir as pastas e [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    do PC..eles travam e não abrem nada...não tem como abrir os arquivos e pastas!!! Fotos também nã! Enfim...quando tenta
    abrir...as pastas travam e a tela do PC "apaga" e volta com o Desktop! Hj eu estava na casa dela e aí aproveitei e fiz um log com o HijackThis v2.0.4 ( após usar o CCleaner - com a configuração "Mostrar Pastas e arquivos ocultos" e Desmarcar a caixa "Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado)").
    Desde já agradeço pela atenção!




    Eis o log:



    Logfile of Trend [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] HijackThis v2.0.4
    Scan saved at 19:52:46, on 13/1/2013
    Platform: [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Arquivos de [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]\ESET\ESET NOD32 antivírus\ekrn.exe
    C:\Arquivos de programas\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
    C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
    C:\Arquivos de programas\ESET\ESET NOD32 antivírus\egui.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\WINDOWS\explorer.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Documents and Settings\Administrador\[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARQUIV~1\MI1933~1\Office14\GROOVEEX.DLL
    O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\ARQUIV~1\MI1933~1\Office14\URLREDIR.DLL
    O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Arquivos de programas\ESET\ESET NOD32 antivírus\egui.exe" /hide /waitservice
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "D:\Lilly\Programas\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [_nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [_nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'NETWORK SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [_nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [_nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'Default user')
    O8 - Extra context menu item: &Enviar para o OneNote - [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    O9 - Extra button: Enviar para o OneNote -
    {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Arquivos de
    programas\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote -
    {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Arquivos de
    programas\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: &Anotações Vinculadas do OneNote -
    {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Arquivos de
    programas\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Anotações Vinculadas do OneNote -
    {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Arquivos de
    programas\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
    O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
    O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} -
    C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft
    Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
    O22 - SharedTaskScheduler: Pré-carregador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O22 - SharedTaskScheduler: Daemon de cache de categorias de componente -
    {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} -
    C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service
    (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated -
    C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
    O23 - Service: Eset HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Arquivos de programas\ESET\ESET NOD32 antivírus\EHttpSrv.exe
    O23 - Service: Eset Service (ekrn) - ESET - C:\Arquivos de programas\ESET\ESET NOD32 antivírus\ekrn.exe
    O23 - Service: KMService - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\srvany.exe
    O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) -
    Mozilla Foundation - C:\Arquivos de programas\Mozilla Maintenance
    Service\maintenanceservice.exe
    O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
    O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
    O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe

    --
    End of file - 5760 bytes

    joram
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    Re: Pastas e arquivos do PC travando!

    Mensagem por joram em Seg Jan 14, 2013 12:11 pm

    Boa Tarde! Diva.pop.s

    #####
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    #####

    |- Se o XP não for original,esse arquivo não poderia estar na linha de processos.

    #####
    O23 - Service: KMService - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\srvany.exe
    #####

    |- Este crack,ativador do office,deveria ser removido.
    |- Utilize softwares originais ou baixe o [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.].

    -/-

    |- Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] > ( ... par Xplode )

    |- Ao acessar,clique na imagem: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] >

    |- Salve-o no desktop!
    |- Execute adwcleaner.exe.
    |- Ps: Dê início ao scan,clicando em "Delete" ou "Suppression".

    [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

    |- Ao concluir,poste o relatório: C:\AdwCleaner[S1].txt
    |- Poste,também,HijackThis atualizado.

    A+

    Diva.pop.s
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    Re: Pastas e arquivos do PC travando!

    Mensagem por Diva.pop.s em Ter Jan 15, 2013 6:01 pm

    Colegas agradeço pela atenção, mas a minha sobrinha resolveu levar no técnico responsável amanhã e falar o que está acontecendo...espero que ele resolva o problema causado! Mas de qualquer forma peço para aguardar até amnhã e ver se ele vai resolver.. Very Happy

    joram
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    Re: Pastas e arquivos do PC travando!

    Mensagem por joram em Qua Jan 16, 2013 7:33 pm

    Diva.pop.s escreveu:Colegas agradeço pela atenção, mas a minha sobrinha resolveu levar no técnico responsável amanhã e falar o que está acontecendo...espero que ele resolva o problema causado! Mas de qualquer forma peço para aguardar até amnhã e ver se ele vai resolver.. Very Happy
    Olá! Diva.pop.s

    |- Ok! Estarei aguardando. Mas...,normalmente,a solução adotada é a formatação.

    ........ editando!

    CASO RESOLVIDO! ( Formatado )

    A+

    Conteúdo patrocinado

    Re: Pastas e arquivos do PC travando!

    Mensagem por Conteúdo patrocinado Hoje à(s) 8:35 am


      Data/hora atual: Sab Dez 03, 2016 8:35 am