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    Maquina lenta pra navegar

    Mensagem por Edvan em Dom Fev 08, 2015 2:20 pm

    Boa tarde Joram,

    Amigo estou com uma maquina de um cliente para vc dar uma analisada por favor!

    segue os logs abaixo:

    ZHPDiag  =>http://www.cjoint.com/15fe/EBiux6SKvAj.htm
    Combofix => [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]


    OBS: já rodei o AdwCleane e Junkware Removal Tool, só que os logs eu já excluir.

    joram
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    Re: Maquina lenta pra navegar

    Mensagem por joram em Ter Fev 10, 2015 3:58 pm

    /!\ Boa Tarde! Edvan /!\

    > Execute este script na ferramenta ZHPFix.
    > Selecione e copie estas informações que estão em vermelho,para o Bloco de Notas.
    > Com o Bloco de Notas aberto,faça: ctrl+a >> ctrl+c ( Selecionar e Copiar )
    > À seguir,minimize o Bloco de Notas.

    Script ZHPFix
    FirewallRaz
    EmptyPrefetch
    EmptyTemp
    EmptyFlash
    HiddenFix
    [HKCU\Software\Baidu Security]     
    [HKLM\Software\Baidu Security]     
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Baidu Security]     
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Baidu_Drp_pos]     
    SS - | Demand 10/07/1658 0 |  (PCAppStoreSvc_{PCAppStore_4.3.1.5579}) . (...) - C:\Program Files (x86)\Baidu Security\PC App Store\4.3.1.5579\PCAppStoreSvc.exe
    SS - | Demand 10/07/1658 0 |  (PCFasterSvc_{PCFaster_4.0.0.0}) . (...) - C:\Program Files (x86)\Baidu Security\PC Faster\4.0.0.0\PCFasterSvc.exe
    SS - | Auto 10/07/1658 0 |  (SparkSvc) . (...) - C:\Program Files (x86)\baidu\Spark26.5.9999.3313\sparkservice.exe
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Baidu PC Faster Service] (...) -- C:\Program Files (x86)\Baidu Security\PC Faster\4.0.0.0\PCFasterSvc.exe (.not file.)   [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Baidu PC Faster Update] (...) -- C:\Program Files (x86)\Baidu Security\PC Faster\4.0.0.0\Updater.exe (.not file.)   [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SparkUpdater] (...) -- C:\Program Files (x86)\baidu\Spark26.5.9999.3313\SparkUpdate.exe (.not file.)   [0]
    O4 - GS\QuickLaunch [cp]: 337 GAMES.lnk . (...)  -- C:\Users\cp\AppData\Roaming\337Games\337Games.exe (.not file.)
    O23 - Service: Baidu Spark Service (SparkSvc) . (...) - C:\Program Files (x86)\baidu\Spark26.5.9999.3313\sparkservice.exe (.not file.)
    O58 - SDL:14/03/2014 - 14:51:52 ---A- . (.Baidu, Inc. - Baidu Antivirus Minifilter Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\BProtectEx.sys   [85824] 
    O67 - Shell Spawning: <.html> <BaiduSparkHTML>[HKLM\..\open\Command] (.Not Key.)
    O68 - StartMenuInternet: <BaiduSpark.EXE> <Baidu Spark Browser>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- c:\program files (x86)\baidu\spark26.5.9999.3313\spark.exe (.not file.)
    ServiceStop:SparkSvc
    sysrestore

    > Abra a ferramenta ZHPFix. < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] >
    > Clique IMPORTAÇÃO >> OK.
    > Ps: Ao clicar "OK",verifique se o campo está limpo para que receba,somente,as informações do script.
    > Clique "GO".
    > Poste o relatório!

    A+

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    Re: Maquina lenta pra navegar

    Mensagem por Edvan em Sex Fev 20, 2015 7:40 pm

    Boa noite amigo,

    Desculpe a demora, se tive acesso a maquina do rapaz agora, segue o log:

    Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
    Fichier d'export Registre : 
    Run by cp at 20/02/2015 21:35:09
    High Elevated Privileges : OK
    Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit  (Build 9200)

    Reciclagem vazia (00mn 13s)
    Prefetcher vazio

    ========== Estado dos serviços ==========
    SparkSvc Parado

    ========== Chaves do Registo ==========
    ELIMINÉ: HKCU\Software\Baidu Security
    ELIMINÉ:* HKLM\Software\Baidu Security
    ELIMINÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Baidu_Drp_pos
    ELIMINÉ: Service: PCAppStoreSvc_{PCAppStore_4.3.1.5579}
    ELIMINÉ: Service: PCFasterSvc_{PCFaster_4.0.0.0}
    ELIMINÉ: Service: SparkSvc

    ========== Valores do Registo ==========
    Ausente Valor Perfil Padrão: FirewallRaz : 
    Ausente Valor Perfil Domínio FirewallRaz : 
    ELIMINÉ: FirewallRaz (Domain) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
    ELIMINÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}

    ========== Elementos dos dados do Registo ==========
    ELIMINÉ: StartMenuInternet: c:\program files (x86)\baidu\spark26.5.9999.3313\spark.exe 

    ========== Pastas ==========
    ELIMINÉ Temporários windows (0)
    ELIMINÉ Flash Cookies (0)

    ========== Ficheiros ==========
    ELIMINÉ Temporários windows (0) (0 octets)
    ELIMINÉ Flash Cookies (0) (0 octets)
    ELIMINÉ: c:\users\cp\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\337 games.lnk
    ELIMINA REINICIAR: c:\windows\system32\drivers\bprotectex.sys

    ========== Tarefa planificada ==========
    ELIMINÉ: Baidu PC Faster Service
    ELIMINÉ: Baidu PC Faster Update
    ELIMINÉ: SparkUpdater
    ELIMINÉ: SparkUpdater

    ========== Pastas/Ficheiros ocultos restaurados ==========
    Mes images (My Pictures) : 1  restaurados com sucesso
    Ma musique (My Music) : 1  restaurados com sucesso
    Ma Video (My Video) : 1  restaurados com sucesso
    Mes Favoris (My Favorites) : 2  restaurados com sucesso
    Mes Documents (My Documents) : 13  restaurados com sucesso
    Mon Bureau (My Desktop) : 3  restaurados com sucesso
    Menu demarrer (Programs) : 9  restaurados com sucesso
    Dossier utilisateur (AppData) : 39  restaurados com sucesso
    Programmes (Program Files) : 8  restaurados com sucesso

    ========== Restauração Sistema ==========
    Ponto de restauro do sistema criado com sucesso


    ========== Recapitulativo ==========
    6 : Chaves do Registo
    4 : Valores do Registo
    1 : Elementos dos dados do Registo
    2 : Pastas
    4 : Ficheiros
    1 : Estado dos serviços
    4 : Tarefa planificada
    77 : Pastas/Ficheiros ocultos restaurados
    1 : Restauração Sistema


    End of clean in 02mn 01s

    ========== Caminho do ficheiro do relatório ==========
    C:\Users\cp\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 20/02/2015 21:35:32 [2601]



    OBS: Observei que o uso da CPU está alto no gerenciador de tarefas, memoria e disco também, esta travando devido a isso.

    [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

    joram
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    Re: Maquina lenta pra navegar

    Mensagem por joram em Dom Fev 22, 2015 10:36 pm

    /!\ Bom Dia! Edvan /!\

    > Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] > ( ... by Smeenk )

    < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] >

    > Salve-o ao desktop!
    > Desabilite seu antivírus!
    > Para Windows 7,execute Zoek.exe como administrador.

    emptyfolderscheck;delete
    ipconfig /flushdns;b
    createsrpoint;
    quickscan;
    emptytemp;
    emptyclsid;
    autoclean;
    Baidu;a
    Baidu;z
     

    > Copie e cole estas informações,que estão em vermelho,no campo da ferramenta.
    > Clique "Run Script". 

    Zoek.exe is running now. 
    Do not start any browser windows, they will be closed automatically. 
    Please wait! This window will close when finished. 
    A logfile will open afterwards and can also be found on your systemdrive as zoek-results.log
    > Surgirão informações,pedindo-lhe que aguarde o surgimento do relatório.
    > Ps: Essas informações,podem permanecer estáticas na tela por 20 minutos ou mais.

    [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

    > Confirme o reboot!

    zoek.hta failed by unknown error.
    Restart computer, and try again.
    > Ps: Ao obter algum erro,reinicie o PC e execute,novamente,a ferramenta.
    > Poste o relatório,que estará em C:\zoek-results.txt << 

    A+

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    Re: Maquina lenta pra navegar

    Mensagem por Edvan em Ter Mar 10, 2015 4:17 pm

    Boa tarde  joram, 

    Desculpe não ter respondido antes, o cliente pediu para formatar o pc e colocar o windows 7.

    Muito obrigado pelo auxilio.

    Conteúdo patrocinado

    Re: Maquina lenta pra navegar

    Mensagem por Conteúdo patrocinado Hoje à(s) 12:58 pm


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