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    Pastas sumindo do PC

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    caedurodrigues
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    Pastas sumindo do PC

    Mensagem por caedurodrigues em Qui Ago 14, 2014 11:46 am

    Bom dia, as pastas com seus conteúdos estão sumindo do meu PC. Gostaria que vocês pudessem me ajudar nesse caso.

    joram
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por joram em Qui Ago 14, 2014 11:54 am

    Boa Tarde! caedurodrigues


    |- Bem Vindo ao Fórum SecSecurity.

    |- Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] >  < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] > ( ... de Nicolas Coolman )
    |- Salve-o no disco local! ( C ou D )
    |- Desabilite seu antivírus e execute "ZHPDiag2.exe",para instalar a ferramenta.

    [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

    |- Execute o ícone do pergaminho. ( ZHPDiag )

    [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

    |- Clique "COMPLETA" e aguarde a conclusão!
    |- Clique OK e,ao concluir,poste o relatório! ( ZHPDiag.txt
    |- Ps: Como o log será extenso,envie-o à [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.].

    |- Ou acesse: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

    |- Maiores informações: < |[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]| >

    A+

    caedurodrigues
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    Pastas sumindo do PC

    Mensagem por caedurodrigues em Qui Ago 14, 2014 3:05 pm

    Boa tarde joran, está dando essa mensagem de erro ao tentar responder ao tópico com o resultado da análise do ZHPDiag Você não tem permissão para postar links externos e e-mails.

    joram
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por joram em Qui Ago 14, 2014 3:27 pm

    caedurodrigues escreveu:Boa tarde joran, está dando essa mensagem de erro ao tentar responder ao tópico com o resultado da análise do ZHPDiag Você não tem permissão para postar links externos e e-mails.
    Olá!

    Irei nas configurações do Fórum e verei o que posso fazer.

    ...Editando!

    Mexi em algumas configurações,verifique se já pode postar links.

    Abs!

    caedurodrigues
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    Pastas sumindo do PC

    Mensagem por caedurodrigues em Qui Ago 14, 2014 8:52 pm

    Boa noite joran, aí vai o log para análise do ZHPDiag http://cjoint.com/data3/3HpcYY5xL5w.htm

    joram
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por joram em Qui Ago 14, 2014 10:35 pm

    Boa Noite! caedurodrigues

    |- Quantos antivírus vc possui instalado?

    -/-

    |- Execute este script na ferramenta ZHPFix.
    |- Copie estas informações que estão em vermelho,para o Bloco de Notas.
    |- Com o Bloco de Notas aberto,faça: ctrl+a >> ctrl+c
    |- À seguir,minimize o Bloco de Notas.

    script zhpfix
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {e7cb019e-bf3b-4c48-9673-48c323b18e31} . (.Adobe Systems Inc. - Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.8.) (No version) -- (.not file.)
    O42 - Logiciel: ESET Online Scanner v3 - (...) [HKLM] -- ESET Online Scanner
    O42 - Logiciel: BlueSprig Toolbar v9.1 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {B3EF00BB-6798-4C23-833E-C0E870FF8E5D}  =>PUP.Dealio
    O42 - Logiciel: Malwarebytes Anti-Malware versão 2.0.2.1012 - (.Malwarebytes Corporation.) [HKLM] -- Malwarebytes Anti-Malware_is1
    O43 - CFD: 23/07/2014 - 09:43:14 - [] ----D C:\Program Files\ESET   
    O43 - CFD: 22/07/2014 - 08:46:09 - [] ----D C:\Program Files\Malwarebytes Anti-Malware    
    O43 - CFD: 30/08/2012 - 09:16:18 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
    O43 - CFD: 12/06/2014 - 08:22:54 - [0] ----D C:\Users\CARLINHOS\AppData\Roaming\Panda Security    
    O44 - LFC:[MD5.12E71DA845D76665B56753AD149E32B3] - 06/08/2014 - 12:10:32 ---A- . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mbamswissarmy.sys   [110296]
    O43 - CFD: 24/05/2012 - 14:11:37 - [] ----D C:\ProgramData\.sigtap
    O51 - MPSK:{b1c38821-1eef-11e4-ba98-e069951f5a4c}\AutoRun\command. (...) -- E:\AutoRun.exe (.not file.)    
    O61 - LFC: 14/08/2014 - 13:13:34 ---A- . (...) -- C:\Users\CARLINHOS\AppData\Local\Temp\nsg46B2.tmp\newadvsplash.dll   [8704]
    [MD5.08AFDC8C09D007AAF09B732A0EFFE930] [SPRF][12/06/2014] (...) -- C:\ProgramData\1402573206.bdinstall.bin   [34497]
    [MD5.27F9E84A89550EBCD3ACEA37F016C1E3] [SPRF][12/06/2014] (...) -- C:\ProgramData\1402573258.bdinstall.bin   [34498]
    [MD5.E642C9525909E515F87266E83453E59C] [SPRF][12/06/2014] (...) -- C:\ProgramData\1402572455.796.bin   [2329]
    [MD5.923999E2B88F34E0A8CF3EDB024FC7DD] [SPRF][12/06/2014] (...) -- C:\ProgramData\1402573600.120.bin   [17023]
    [MD5.B7CD609FE086F65E6BF6B36931374DF5] [SPRF][12/06/2014] (...) -- C:\ProgramData\1402573600.672.bin   [506]
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: Modified     
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B3EF00BB-6798-4C23-833E-C0E870FF8E5D}]   =>PUP.Dealio^
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Slick Savings]   =>PUP.Dealio^
    [HKCU\Software\AVAST Software]    
    [HKCU\Software\MCAFEE]
    [HKLM\Software\Eset]  
    [HKLM\Software\Panda Software]      
    [HKCU\Software\Malwarebytes' Anti-Malware]  
    [HKLM\Software\Malwarebytes' Anti-Malware]
    firewallraz
    emptytemp
    emptyclsid
    emptyflash

    |- Abra a ferramenta ZHPFix. < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] >
    |- Clique IMPORTAÇÃO >> OK.
    |- Clique "GO".
    |- Poste o relatório!

    A+


    Última edição por joram em Qui Ago 14, 2014 11:38 pm, editado 1 vez(es)

    caedurodrigues
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por caedurodrigues em Qui Ago 14, 2014 11:17 pm

    Boa noite meu caro amigo joran, eu possuo instalado no computador somente um antivírus, mais especificamente falando o Avira. Amanhã eu vou realizar o procedimento indicado por você e logo em seguida eu posto aqui. Muito obrigado pela atenção.

    joram
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por joram em Qui Ago 14, 2014 11:23 pm

    caedurodrigues escreveu:Boa noite meu caro amigo joran, eu possuo instalado no computador somente um antivírus, mais especificamente falando o Avira. Amanhã eu vou realizar o procedimento indicado por você e logo em seguida eu posto aqui. Muito obrigado pela atenção.
    Olá!

    |- Ok! Mas vou editar o script,agora mesmo,incluindo resquícios de outros antivírus

    Abs!

    caedurodrigues
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por caedurodrigues em Qui Ago 14, 2014 11:27 pm

    Boa noite joran, você tem ideia do que está ocasionando o sumiço das pastas e de seus conteúdos ? Você também faz parte do fórum imasters ?

    joram
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por joram em Qui Ago 14, 2014 11:49 pm

    caedurodrigues escreveu:Boa noite joran, você tem ideia do que está ocasionando o sumiço das pastas e de seus conteúdos ? Você também faz parte do fórum imasters ?
    Olá!

    Já vi esse sintoma no passado,onde se resolvia por intermédio de uma ferramenta,à qual me escapa o nome. Amanhã,mais descansado,recordarei! 
    A outra pergunta! Sim! Sou Moderador do Fórum iMasters e lá sou conhecido como DigRam.

    Abs!

    caedurodrigues
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por caedurodrigues em Qui Ago 14, 2014 11:52 pm

    Muito obrigado por toda a colaboração. E uma boa noite de sono.

    joram
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por joram em Sex Ago 15, 2014 12:25 am

    caedurodrigues escreveu:Muito obrigado por toda a colaboração. E uma boa noite de sono.
    Obrigado!

    Mas...pouco antes de encerrar o PC,lembrei o nome do procedimento que costumava resolver esse problema. Chama-se ScanDisk e é ferramenta do próprio Windows.
    Ps: Após o script,vc pode realizá-la.

    Abs!

    caedurodrigues
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    Pastas sumindo do PC

    Mensagem por caedurodrigues em Sex Ago 15, 2014 7:59 am

    Bom dia joran, é para utilizar o script que você me passou, ou esperar já que você disse que ia editar para eliminar resquícios de outros antivírus ?

    joram
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por joram em Sex Ago 15, 2014 9:55 am

    caedurodrigues escreveu:Bom dia joran, é para utilizar o script que você me passou, ou esperar já que você disse que ia editar para eliminar resquícios de outros antivírus ?
    Bom Dia! caedurodrigues


    |- É para utilizar,pois já editei!

    A+

    caedurodrigues
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por caedurodrigues em Sex Ago 15, 2014 11:52 am

    Boa tarde joran, aí está o relatório do ZHPfix, desculpe eu não ter realizado o procedimento antes é que eu não tinha percebido o rodapé onde se encontrava assim escrito: Última edição por joram em Sex Ago 15, 2014 5:38 am, editado 1 vez(es) Embarassed 


    Rapport de ZHPFix 2014.8.3.6 par Nicolas Coolman, Update du 03/08/2014
    Fichier d'export Registre : 
    Run by CARLINHOS at 15/08/2014 12:46:12
    High Elevated Privileges : OK
    Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit  (Build 7600)


    Reciclagem vazia (00mn 02s)


    ========== Softwares ==========
    AUSENTE Uninstall Process: c:\program files\eset\eset online scanner\onlinescanneruninstaller.exe
    ELIMINÉ: BlueSprig Toolbar v9.1
    ELIMINÉ: Malwarebytes Anti-Malware versão 2.0.2.1012


    ========== Chaves do Registo ==========
    ELIMINÉ: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B3EF00BB-6798-4C23-833E-C0E870FF8E5D}]
    ELIMINÉ CLSID MPSK: {b1c38821-1eef-11e4-ba98-e069951f5a4c}
    ELIMINÉ: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Slick Savings
    ELIMINÉ: HKCU\Software\AVAST Software
    ELIMINÉ: HKCU\Software\MCAFEE
    ELIMINÉ: HKLM\Software\Eset
    ELIMINÉ: HKLM\Software\Panda Software
    ELIMINÉ: HKCU\Software\Malwarebytes' Anti-Malware
    ELIMINÉ: HKLM\Software\Malwarebytes' Anti-Malware


    ========== Valores do Registo ==========
    ELIMINÉ: URLSearchHook: {e7cb019e-bf3b-4c48-9673-48c323b18e31}
    Ausente Valor Perfil Padrão: FirewallRaz : 
    Ausente Valor Perfil Domínio FirewallRaz : 


    ========== Elementos dos dados do Registo ==========
    SUBSTITUI Value EnableLUA :   Good (1) - Bad (0)


    ========== Pastas ==========
    Nenhuma pasta CLSID local utilizador vazia
    ELIMINÉ Flash Cookies (0)


    ========== Ficheiros ==========
    ELIMINÉ Temporários windows (9) (1.667.680 octets)
    ELIMINÉ Flash Cookies (0) (0 octets)




    ========== Recapitulativo ==========
    9 : Chaves do Registo
    3 : Valores do Registo
    1 : Elementos dos dados do Registo
    2 : Pastas
    2 : Ficheiros
    3 : Softwares




    End of clean in 00mn 29s


    ========== Caminho do ficheiro do relatório ==========
    C:\Users\CARLINHOS\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/08/2014 12:26:00 [1542]
    C:\Users\CARLINHOS\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 11/08/2014 12:39:42 [1178]

    C:\Users\CARLINHOS\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 15/08/2014 12:46:15 [1940]

    joram
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por joram em Sex Ago 15, 2014 12:32 pm

    Boa Tarde! caedurodrigues

    |- Agende,para o próximo boot,o scandisk.
    |- Feche programas que estejam as abertos!
    |- Vá em Iniciar >> Executar >> Digite: cmd >> Clique: OK
    |- Na janela do prompt,digite: CD \ >> Aperte Enter!

    |- À seguir,digite: chkdsk x: /f /v /r >> Aperte Enter.

    |- Muita cautela ao digitar,e observando sempre os espaçamentos!
    |- Ps: Onde "x" será a unidade à ser corrigida. ( C,D,E,H,etc... )

    <!> Exemplo 1: chkdsk C: /f /v /r << Scandisk na unidade C!

    <!> Exemplo 2: chkdsk D: /f /v /r << Scandisk na unidade D!

    |- Tecle "S" >> Aperte Enter.
    |- O scandisk foi selecionado para o próximo boot.
    |- Para sair,digite exit >> Aperte Enter.
    |- Ps: Reinicie o computador,para que tenha início o scandisk.

    <!> Serão verificados:

    # arquivos e pastas
    # índices
    # descritores de segurança
    # dados de arquivos
    # espaço disponível no disco
     


    |- Aguarde,pacientemente,a conclusão de todas as etapas.
    |- Ao concluir,o computador reiniciará automáticamente.

    < [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] >

    |- Aqui tem um bom vídeo,que irá dirimir suas dúvidas.

    Abs!

    caedurodrigues
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por caedurodrigues em Sex Ago 15, 2014 1:03 pm

    Boa tarde joran, eu irei realizar o procedimento. Eu devo relatar o resultado ? Tem mais algo a ser feito ?

    joram
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por joram em Sex Ago 15, 2014 1:37 pm

    caedurodrigues escreveu:Boa tarde joran, eu irei realizar o procedimento. Eu devo relatar o resultado ? Tem mais algo a ser feito ?
    Olá!

    |- Sim! Relate o resultado e verifique se correções foram efetuadas pelo Check Disk. Caso o problema tenha sido solucionado,execute a ferramenta DelFix.

    -/-

    |- Baixe: |[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]| ( ... de Xplode )

    [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

    |- Estando na página,clique em Download Now
    |- Salve-a em um local conveniente! ( desktop! )
    |- Feche aplicativos que estejam abertos.

    [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

    |- Com as caixinhas marcadas,clique Executar!
    |- Tudo Ok?

    Abs!


    Última edição por joram em Sex Ago 15, 2014 7:14 pm, editado 1 vez(es)

    caedurodrigues
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por caedurodrigues em Sex Ago 15, 2014 6:25 pm

    Boa noite joran, na segunda-feira ou terça-feira eu posto o resultado do procedimento. Grato lol!

    joram
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por joram em Sex Ago 15, 2014 6:29 pm

    caedurodrigues escreveu:Boa noite joran, na segunda-feira ou terça-feira eu posto o resultado do procedimento. Grato lol!
    Olá!

    Ok! Estarei aguardando.   Smile 
    Bom Fim de Semana!

    Abs!

    caedurodrigues
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por caedurodrigues em Seg Ago 18, 2014 11:33 am

    Boa tarde joran, tá tudo ok por aqui. Algo mais a realizar ? Tá ajudando no FórumPCBrasil também ? bastante atividade. Very Happy

    joram
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    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por joram em Seg Ago 18, 2014 11:47 am

    caedurodrigues escreveu:Boa tarde joran, tá tudo ok por aqui. Algo mais a realizar ? Tá ajudando no FórumPCBrasil também ? bastante atividade. Very Happy
    Boa Tarde! caedurodrigues

    |- Não precisa realizar mais nada e,para lhe esclarecer,estou dando uma ajuda ou colaboração lá no Fórum PC Brasil.
    |- Ps: É uma participação semanal,pois minha ausência por longo período,implicará em meu desligamento do cargo de Analista.

    Abs!

    ###

    CASO RESOLVIDO!

    Necessitando novo auxílio para este computador,basta abrir "[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]" e relatar o problema.

    Conteúdo patrocinado

    Re: Pastas sumindo do PC

    Mensagem por Conteúdo patrocinado Hoje à(s) 12:57 pm


      Data/hora atual: Sex Dez 02, 2016 12:57 pm